Dépanneur Multitechniques (H/F)

Agence : BRUNET
Référence : CD-TIUM17-0121
Date de parution : 15 mai 2024

LE POSTE

Sous la responsabilité d’un Assistant Chargé d’Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.

Au sein de notre activité maintenance/ dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en froid, climatisation (détente directe, groupe d’eau glacée, traitement d’air), chauffage courant fort et courants faibles.

Garant de la satisfaction clients, vous :

– Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d’analyse technique,

– Réalisez des devis minute,

– Résolvez la panne en autonomie ou avec l’appui d’autres collaborateurs de l’entreprise,

– Expliquez l’intervention et conseillez le client après le dépannage,

– Rédigez le bon d’intervention chez le client,

– Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l’Adjoint Responsable de Groupe.

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l’entreprise.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

LE PROFIL

De formation dans le domaine du Génie Électrique et/ou Climatique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d’une expérience similaire.

Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d’adaptation et Réactivité.

 

Vidéo de présentation métier :

(Word ou PDF)
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