LE POSTE
En collaboration avec le pôle Infrastructure et Sécurité, vous accompagnez les équipes dans la résolution des incidents et participez activement à la gestion du réseau et à la sécurisation de notre système d’information.
Support aux utilisateurs :
– vous contribuez au traitement des demandes liées à l’activité réseau et sécurité en provenance de nos différentes agences,
– vous pouvez être amené occasionnellement à réceptionner, enregistrer, qualifier et traiter les demandes d’ordre général en binôme avec notre technicien HelpDesk.
Réseau :
– vous assurez l’opérationnalité des liaisons WAN de nos implantations,
– vous contribuez à la vérification du bon fonctionnement des services DHCP / DNS,
– vous soutenez les équipes dans le déploiement et l’évolution des infrastructures réseau sur nos sites, en assurez le maintien et la surveillance en condition opérationnelle.
Sécurité informatique :
– dans le respect de notre politique de cybersécurité, vous contribuez à l’analyse de l’activité des utilisateurs, traitez les alertes antivirales et participez à l’administration des éléments de sécurité du système d’information,
– vous proposez des actions préventives ou correctives en fonction des risques encourus,
– vous prenez part à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité,
– vous gérez la mise à disposition des accès VPN.
Vous participez activement au développement de notre stratégie informatique, en proposant et en créant de nouvelles stratégies et procédures.
PROFIL :
Vous allez intégrer un BTS informatique en alternance. Connaissance des environnements Microsoft Windows client et serveur, des protocoles réseaux TCP/IP, LAN, WAN, WIFI, VLAN, VPN, routage IP, ….
Vos principaux atouts ? Sens du service, méthodique et capacité de travailler en équipe.